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[原创]从怪屋到企业架构时代

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等级:助理
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职能部门:
城市:武汉市
金币:981

 

在经济高度发达的现代社会,企业也会因为市场环境的变化,而不得不对自己进行“修缮”,甚至“重建”。在这个过程中,企业的规模会越来越大,如果缺乏妥善的整体架构,谁也不能保证不会成为一个“温切斯特怪屋”,需要依靠着巨大的运营成本来支撑。

从温切斯特怪屋谈起

    在美国的西海岸加州圣何塞市,有一幢维多利亚风格的农庄建筑,被称为“温切斯特怪屋”。这座耗资550万美元(相当于现在1.65亿美元)的著名建筑造型典雅,外表十分漂亮。它的规模和设计在当时也是罕见的庞大:160多间房间、40间卧室、10000扇窗户、2000扇门、17个烟囱、2个地下室,并且有当时极为前沿的创新,包括蒸气式供暖、现代室内厕所、按钮式照明、热水淋浴,甚至还有三架电梯!然而,这桩建筑中更为著名的是它匪夷所思的怪异:它有65个通道通向墙壁,24个天窗嵌在地板上,还有一个从地下室升起的烟囱,穿过了4层楼板,离天花板却还差2英尺。在屋内行走如果不小心,很有可能从地板上的窗户掉下去,或者打开一扇门后直接撞到墙上,或者掉到楼底的花园里。外人一旦进入这桩怪屋,很容易就会迷路,至少要半天以上才能走出来。因此这桩怪屋也被蒙上了“闹鬼”的传说。

    怪屋是由著名的“温彻斯特步枪”的发明者威廉.温切斯特的妻子萨拉.温切斯特,为了破除女儿和丈夫突然死亡的“诅咒”而修建的。这桩建筑从1884年开始,经历了38年,在没有蓝图和规划的情况下,前后由147个建筑商参与修建,直到1922年萨拉逝世。在修建期间,房间在没有整体规划的情况下,被一间间不断地增加,建到倒塌,然后又重建,直到最后一个小农庄被修建成足足有7层楼高。因此,这桩建筑虽然有着巨大的规模,先进的创意和功能,却因为缺乏整体规划和整体架构,导致了一系列不可思议的结果。目前它成为了一个著名的旅游景点。

企业也需要完好的整体架构

    在经济高度发达的现代社会,企业也会因为市场环境的变化,而不得不对自己进行“修缮”,甚至“重建”。在这个过程中,企业的规模会越来越大,如果缺乏妥善的整体架构,谁也不能保证不会成为一个“温切斯特怪屋”,需要依靠着巨大的运营成本来支撑。

    然而,说到整体架构,却又不是一个简单的事情。在早期“英雄主义”的年代里,企业指望着有一个传奇式的人物,既通晓市场运作,又擅长企业管理。可是高度复杂的市场经济时代已经来临,一个企业既不能在市场上有闪失,也不能在内部管控中有差错,更不能单为了求稳而不追求创新和发展。因此,很多企业管理者开始考虑,如何着手搭建一个体系,就像火箭从点火、发动到升天一样,从点燃“战略”的信号,到发动“业务”的步伐,最后到实现“经营”的回报能够做到一气呵成 – 既迅速灵活又小风险。

    点燃这个希望的,是著名的迈克.哈默尔教授的“业务流程再造”中,提出的企业从职能化管理向流程化管理转变的理论。而这样的理论,在IT技术的支撑下,由于信息可以快速地大量收集、复杂加工、多层面展现、最后用于支持科学的决策,而变得更加地有实际价值和可行。在食品包装上都标注了卡洛里的年代里,企业的各种架构的重要性变得尤为突出,只要分析清楚战略是如何影响业务,业务是如何相互制约,如何收集业务信息,如何加工,如何展现,如何决策…剩下的加工处理过程就交给IT系统吧。当管理者看到最后企业的各项“卡洛里”后,接下来该怎么办就变得很容易判断了。企业自身的健康状况和管理透明性变得更为明显和突出,不需要过一段时间就“再造”一次,而传奇式人物的脑袋上的头发也可以少掉几根了。

企业架构环境中的IT架构管理
 



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