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[转帖]微软MBS&方太会议之采访稿件

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微软MBS的核心优势来自于其深厚的功力
作者:佚名 文章来源:ITcopyright 点击数: 808 更新时间:2006-1-3
访微软全球行业解决方案产品总监Richard Barnett先生和MBS大中华区总经理郭秀闲女士

 

  微软总是个让人感兴趣的话题。

  2005年11月30日,一年一度盛大的"微软企业决策者高峰论坛暨解决方案合作伙伴大会(MES2005)"在北京中国大饭店隆重举行。带着广大网友和企业客户所关心的问题,笔者应邀采访了专程来参加MES大会的微软行业解决方案产品总监Richard Barnett先生和MBS大中国区总经理郭秀闲女士。

  Dynamic与MBS的关系

  MBS(Microsoft Business Solution,微软企业解决方案)可以说在业内广为人知,Dynamic名称的推出是要取代MBS的新名称吗?

  "不是的。MBS是微软内部的一个部门,Dynamic是我们的一个产品系统平台。"MBS大中国区总经理郭秀闲女士明确回答,"其实这个主意来自比尔.盖茨,他非常支持Microsoft Dynamics的发展。"

  郭秀闲指出:"这是现在整个市场都非常关注的一个话题。可以说,我们改变了人类使用软件的一个历史。从我们的操作系统,到Office,再到数据库,我们希望客户在使用这些技术时是完全从客户业务的角度出发的。我们提供的产品和解决方案都是以人为本,无论他的角色是财务总监,或是生产经理,都希望从他业务的角度提高效率,给企业带来回报。"

  从这个意义上说,Dynamic作为产品系统平台名称的推出,不仅是区分事业部和产品线名称重叠带来的概念模糊,还在于试图给企业带来一个更加全面的系统解决方案平台。

  "MBS有很多不同的产品,但这些产品都是基于Dynamic的技术平台建立起来的,比如原来的Axapta改造成Dynamic AX;Navision改成Dynamic NAV等等。"Richard Barnett先生介绍说。"Dynamic平台的建立实际上为合作伙伴、客户的增值开发和功能延伸打下了一个很好的基础。"

  在微软刚刚把七个事业部整合为三个事业部的同时,MBS在商务应用集团事业部里扮演着重要角色,Dynamic平台的推出实际上也在配合这次的业务部门的调整和重组,因为这些变化更主要的还是要给企业客户带来更加集成的解决方案。

  继续发挥合作伙伴策略优势

  "Dynamic AX即Axapta的产品最初源于欧洲的一个小国家,丹麦。"Richard展现了一下自己的幽默风趣的风格,"但从这个产品解决方案被开发的第一天起,它的一个宗旨就是要提供一套服务于很多的国家的解决方案。我们现在支持超过32个国家。在微软的体系里进展很快,到目前为止,我们在全球已经9000家合作伙伴,38万多家企业客户,300多家增值解决方案合作伙伴。"

  很显然,客户的快速递增绝对是广大合作伙伴的汗马功劳。这是微软其他产品的取得成功的法宝,在商务应用解决方案产品上绝对不会改弦更张。在本届的高峰论坛上,合作伙伴扮演了重要角色,甚至几场论坛都由合作伙伴担纲主持人。

  "这是微软成功的秘诀之一。"微软MBS大中国区总经理郭秀闲女士补充道,"MBS在中国的发展策略也会延续过去的成功策略。到目前为止,中国近一百家合作伙伴正在不断渗透到市场的每个角落,而且,这个队伍还在不断壮大。"

  Richard介绍说,在过去12个月当中,我们不停地增加我们的研发队伍。尤其需要指出的是,我们的投资不光是在产品研发上面,而且还在于给我们的合作伙伴提供很多开发工具,培训他们,给他们一些解决方案和服务,来帮助他们能够不断的成长,成为一个很强的合作伙伴,把我们好的投资价值提供给我们的客户。

  "除了全球性的策略,我们现在更加注重是一些新地区的发展,尤其是中国、日本、巴西三个地区,这也是为什么我今天会坐在这里跟你们见面的原因,因为中国确实是我们非常关注的很有潜力的一个市场。"Barnett先生强调。

 

 

  从全球范围来看,MBS的合作伙伴大致有四类。"第一类的合作伙伴纯粹是帮助我们销售我们的解决方案,销售我们的产品。第二类是独立软件供应商,就是ISV。第三类是提供服务,也就是说能够帮助来做实施,售后服务的合作伙伴。最后一类是帮助我们做开发,尤其是本地化产品的开发,比如说把它进行一个汉化的合作伙伴。我们强调是建立一个很健康的合作伙伴生态圈,我们会让我们的合作伙伴根据他的能力来选择他想进入的范围,有可能一个合作伙伴可以做我们刚才提到四方面好几个方面,不同合作伙伴根据他们的实力,获得他们不同的资质,比如说拿到ISV的资质,同时他也可以作我们MBS合作伙伴的资质。"

  尽管中国的应用软件市场具有非常浓厚的中国特色,郭秀闲女士还是强调与合作伙伴的协同合作的重要性。"我们对合作伙伴的选择既有广泛性,也有针对性。一些有特色的软件公司都可以成为我们行业解决方案的合作伙伴。甚至一些在这个市场上小有名气的erp厂商也可以成为我们的合作伙伴。"

  "事实上也是如此。我们曾经请一个第三方机构做过调研,微软整体的解决方案在成本方面的投入是最小的,性能价格比是最高的。"郭总继续表达自己的观点,"因此,是我们给他搭建了舞台,帮他的解决方案推向市场。他在推向市场的时候,他把更多的资金放在推广建立在他的品牌、市场形象上。"

  Dynamic的强大在于与微软系列产品的集成

  作为全球产品总监,Richard对Dynamic AX 4.0的发布很有信心。"2006年7月,我们将在全球,包括中国发布这款产品。这对于包括MBS在内的整个微软商业应用解决方案事业部都是一件具有里程碑意义的事情,因为它首次将微软最具实力的产品都可以整合在一起。"

  Richard继续展开,"Sharepoint是被称为企业门户的产品、Windows Server是我们最强的企业级系统平台、SQL 2005是我们最强的数据库产品,还有RFID等功能都是AX 4.0支持的功能。"

  这才是微软真正的杀手锏,这是其他任何ERP或厂商无法比拟的一点,也是他们感觉到真正威胁的地方。无论企业的管理信息化从什么领域开始,企业最终获得的是整体效益。

  郭秀闲总经理在中国市场耕耘多年,深谙中国企业的管理难点。"我们所关注的就是如何帮助企业提供效率,为客户带来利益。这需要一个更好的管理方式来提升核心竞争能力。我们想要表达的就是,我们有这么超前的一项技术,可以把所有用户需要的功能全面集成在我们微软技术平台上。这个应用平台,不仅让我们的客户受益,而且还让我们的合作伙伴找到一个新的商机,它可能是某行业内的集成商,甚至是一些小型的ERP厂商。我们可能会有一些竞争的地方,但既然是这么好的业务应用平台的话,他们更容易发挥,是一个更好的业务模式的话,合作的可能就会更大。"

 

 

  郭总对行业解决方案的重视是明显的。"Industry Builder可以理解为是行业方案提供商,他们把行业的方案集合在Dynamic平台上,一起提供到大客户。MBS每年要认证数百个、甚至上千个行业解决方案,因此我们的解决方案不仅仅是我们核心产品提供的功能,还有数千和行业解决方案提供商(Industry Builder)与我们一起提供服务。"

  在郭秀闲看来,微软的合作伙伴有着非常扎实的技术基础,为实现她们的业务目标帮助很大。因为从客户的角度来看,在整个系统平台上都使用微软的产品,他会享受到非常低的TCO(总拥有成本),而获得相当高的回报。对客户的吸引力会促使我们的合作伙伴把业务模式转移到微软的平台上来。

  "我对这次的MES大会印象非常深刻,有那么多合作伙伴和供应商都选择微软的技术平台。"专程赴京的Richard显得非常兴奋。

  "微软的优势还会在今后的日子里慢慢发挥出来。这是市场的期待,但也别太着急。我们正按照市场规律逐步推进。"已担纲该职位一年有余的郭秀闲显得信心十足,她知道方向在哪里,应该怎么去实现。



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