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中国IT教父周伟焜给CIO们的忠告-------IBM大中华地区董事长 周伟焜

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等级:经理
行业:
职能部门:
城市:哈尔滨市
金币:715
创新不是发明创造,不要仅仅关注那些技术上的革新,最重要的是关注IT业务模式的改变和观念的变革

  由于工作关系,和我打交道的人中有很多是cio,我希望能给CIO们三个有用的建议:第一,你完全就机会跑在前面,把你的部门变成一个创新的部门。第二,从基础架构里建立一个适时的、灵活的架构。第三,可以选择一个优秀的、可以帮助你的协作伙伴。

  至于CIO如何将IT部门变成创新部门呢?我认为最重要的是改变IT的业务模式和注重观念的改变,特别是国内的CIO们,他们往往更加关注技术本身的发展与变革,而我的建议是,必须注重观念的改变,也就是改变IT文化跟IT部门的文化,使之变成真正以客户为中心的部门。

  对CIO们来讲,一般要面对两种客户,一个是你企业真正的客户,这个比较容易理解,CIO们需要关注自己所做的事情能不能帮助公司把客户服务得更好。但不要忘了,你还有一种客户,就是公司里其他的部门,CIO们需要更加关注IT部门跟其他部门的关系,建立一个良好的管理体系。问题是你愿不愿意把这些人变成你的客户?

  以上这两件事情你要是没想通,我就建议你先不要贸然跟你的CEO谈,直到你想通了怎么样做,你才可以跟你的CEO来谈,开始把流程改变。我认为这才是真正地“以客户为中心”,这个观念的改变是很重要的,这将会让CEO跟CIO的工作更加紧密,也会让IT部门跟你的其他部门的合作更密切。只有这样,在整家公司创新的路程里,大家才能一起走。

  观念正确了,接下来CIO们往往需要技术上的保障。我本人不是技术专家,但是我想提供两个我认为所有CIO、所有做技术的人需要关注的技术方向。一个是SOA,一个是虚拟化的技术。我认为对中国很多企业来讲,未来有很多很多未知数,但是有一点大家都知道,在企业发展的过程中,一定会有很多很多转变。当前,中国企业很多IT应用的建立是分散的,不管是地区的也好,还是部门的也好,都没有足够的金钱把过去没有做好的事情重新来一遍,怎么办?唯一的方法是运用这些最新的技术,能够容许你有灵活的发展空间、容许你迅速地整合你的资源,让你有办法提供竞争中最重要的一件事情——与你的客户共享信息,让他来选择。

  当然,CIO们还需要注意的是——寻找最佳的合作伙伴。我跟很多CIO谈到,有许多采购方面的规则一定跟流程相关,但是希望大家心里一定要想到,如果你要真的帮助企业发展,企业的IT不能永远停留在怎样采购最便宜信息的水平上,你要开始想到怎样找一个协作创新的伙伴。但是下一个问题接踵而来:谁是你的伙伴?这是你自己必须思考的事情。



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等级:高级经理
行业:银行
职能部门:理财经理
城市:南京市
金币:1917
 发表于 2008/6/15 22:07:06 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第1楼

等级:经理
行业:证券
职能部门:战略与业务发展
城市:上海
金币:781
 发表于 2009/5/8 15:05:31 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第2楼
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2020-09-18 07:23:59 520/2020-09-18 07:23:59 535/2020-09-18 07:23:59 692