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重磅出击:IBM的IT服务架构—— IBM and ITIL(the IT Infrastructure Library)

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偶得的ITIL & ITSM方面的绝好资料,与各位分享!
希望各位在 IT 服务方面给予指点!
IBM 和 HP 在IT服务方面的方法论值得借鉴。

IBM and the IT Infrastructure Library.
How IBM supports ITIL and provides ITIL-based capabilities
and solutions

(本帖属于藏珠阁,下载需要5个金币)


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等级:经理
行业:计算机软件
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 发表于 2004/7/20 22:07:43 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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信息无处不在,VSP搜索创造价值 --------------------------------- "If you're going through hell, keep going." ……

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 发表于 2004/7/20 14:21:46 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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 发表于 2004/7/20 14:41:59 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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勿贪心,勿私心,心存清白真快乐;勿寻事,勿怕事,留有余地更自如。 http://t.sina.com.cn/hardymok

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 发表于 2004/7/20 14:52:37 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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 发表于 2004/7/20 15:58:21 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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不错

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 发表于 2004/7/20 13:53:06 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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 发表于 2004/7/20 14:01:04 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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城市:昆明市
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 发表于 2004/7/21 11:44:07 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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等级:助理
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 发表于 2004/7/21 9:29:52 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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 发表于 2004/7/21 11:59:15 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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 发表于 2004/7/21 12:02:16 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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 发表于 2004/7/21 12:41:00 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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