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[原创]云合同线上合同:第三方电子签名平台有哪些?电子签名系统怎么对接?

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一、电子签名行业概述

近年来,互联网的技术革新带来了电子商务的蓬勃发展,越来越多的传统商务交易转移到互联网上进行。互联网交易的纠纷也有了明显上升,遇到实际纠纷,时有出现" 无法可依 " 或者 " 有法难依 "的困境。由此,电子签名逐渐走进人们的视野。
 


2015年互联网金融行业起量,为电子签名行业带来契机。尤其在P2P方面,公正、独立的第三方平台提供的电子签名,对参与P2P的用户来说是一个很可靠的保证,电子签名成为互联网金融平台是否安全、合规的一项“标配”。电子签名逐步被企业及个人用户所认可,开始在越来越多的行业及领域发挥作用,成为互联网时代契约生态体系中的重要一环。
 
2017年7月,阿里云发布了《2017中国SaaS用户研究报告》,将人们的焦点再次拉回到软件服务产业上。

在科技浪潮的迅猛推动下,短短几年时间互联网就由上半场走到了下半场,TO C市场硝烟弥漫,竞争空前惨烈,尤其在经历了资本寒冬后,市场更趋谨慎。而此时,一个曾经在上半场销声匿迹,被视为“互联网科技”先驱与符号的行业,在应用了更先进的技术及服务后,重整旗鼓,再次进入大众及投资人的视野——它就是软件服务产业。从阿里的SaaS用户研究报告中可以看出,未来几年,SaaS行业将迎来爆发式增长,也将是创业者及投资人将要抢占的重要战场。

早期的软件以CRM、OA、ERP等营销管理类产品为主,随着云服务的应用,如今软件服务行业呈现出“百花齐放”的多元化态势,如客服系统、HER、企业IM等,甚至在每个垂直领域都有一款行业SaaS服务产品。最近因互金监管要求,让我接触了并了解了一个新的SaaS产品——电子签名。



说到电子签名,大家可能跟我一样首先想到了电子版的合同,或者扫描版的合同,双方通过QQ邮件等在线方式进行传送并签字。然而这类我们之前以为的“电子签名”,其实在法律上是有风险的甚至不合法的。那么电子签名究竟是什么?
 
1、什么是电子签名

简单来说,电子签名其实就是一串数据或代码,这些数据或代码能表明签名人的真实身份。我国《电子签名法》的定义是:"电子签名,是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据"。因此,能够在电子文件中识别双方交易人的真实身份,保证交易的安全性和真实性以及不可抵赖性,起到与手写签名或者盖章同等作用的签名的电子技术手段,称之为电子签名。

根据《电子签名法》相关规定,当事人约定使用电子签名、数据电文的文书,不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。

2、电子签名的优势

传统纸质合同的签署流程复杂,签约过程跨地区、耗时久、流程复杂、效率低,无法满足电子商务中“高效、安全”的需求。而电子签名签署便捷,随时随地,想签就签;在线一键签署,提高了合同签署效率、降低合同签署成本,避免合同管理产生的人工成本和管理成本,方便随时查询、调阅;电子签名以电子数据为媒介,安全存储,不易篡改,实现互联网一站式无纸化办公。

3、电子签名在国内的应用

  在国内,《中华人民共和国电子签名法》于2005年正式颁布,却一直没有得到大规模的应用。究其原因,一方面是该法对于电子商务以及电子签名的规制不完善;另一方面是技术上也不够成熟,导致实操上存在较大问题。随着中国电子商务的快速发展,电子签名应用落地步入快车道。加上“互联网+”概念的普及,电子签名的需求日益剧增。中国的社会环境、法律法规以及用户使用习惯已经到了井喷时代,可见,电子签名在我国的应用一定会是爆发性的。

4、电子签名未来发展趋势

电子签名在我国发展起步晚,但起点高,电子签名应用方兴未艾。纵观国内市场应用现状,不难发现电子签名已在慢慢渗透在各行各业。特别是在相关政策的引导下,电子签名在互联网金融、旅游、保险、长租等行业已成为合规“标配”。
 
二、国内主流电子签名企业

当前,市面上具备运营资质的电子签名平台30多家,以电子签名服务为主打,但平台实力和服务质量却参差不齐。对此,小编特别收集并列举了国内实力较强的主流电子签名平台进行剖析、解读,分别是云合同、e签宝、法大大(排名不分先后)。

云合同

云合同,是国家电子合同平台,是唯一一家工信部授权并颁发电子签名服务证书的服务商,的电子提供实名认证、电子签名、数据加密、合同验真、法律服务、保险服务等全生态一站式电子签名服务,提供产品有安全性和法律保证。在国家商用密码管理局系统内未查询到电子签章运营资质。员工互联网出身,整合一千多名资深律师,有一定的实力。主要合作客户有政府项目、银行体系客户,在产品和配套服务上比较完善。客户行业及数量非常庞大,代表性合作客户有招商银行、巨星集团、万马集团等。云合同目前在杭州办公,获A轮融资,由于政府支持,云合同实力相当雄厚,为了防止融资后带来的一系列问题,所以云合同对融资要求门槛比较高,也不轻易融资,也基本不需要融资。


 

云合同提供的法律服务包括一键仲裁、存证出证、司法鉴定、技术证明、企业法律咨询等,是目前所有第三方电子合同平台中提供全面法律服务的公司。同时,采用区块链技术,法大大与微软、On chain、两家司法鉴定中心等联合成立关于区块链存证联盟的“法链”。如上面提到的,虽然很多家都有一键仲裁,但云合同是最早有一键仲裁判例、受法院认可的电子合同服务商。除此之外,云合同电子签名还提供500多个商用合同模板免费下载使用,并联合众安保险提供电子合同法律保险。

目前,德邦物流、长安汽车、抖音、亚厦、国家旅游局等大型企业都与云合同电子签名进行了合作,都是云合同的长期使用用户。

此外,云合同与西南政法大学、八方律师联盟及遍布全国的十几家律所达成了战略合作伙伴关系,遍布全国的1500名资深律师,向用户快速提供各个细分专业领域的法律服务。是国家旅游局、浙江省人力资源服务协会、三省两市(浙江、湖南、福建、宁波、苏州)中小企业局唯一电子合同战略合作伙伴。

e签宝

e签宝作为老牌传统电子签名服务商互联网转型的代表,无论从产品功能、服务质量、技术实力方面,还是融资情况、市场投入、市场占有率方面,云合同、法大大及e签宝的综合实力都达到了行业领先的水平。

产品和服务

e签宝早年从事数字认证方面服务,2013年开始转型开启了电子签名业务,主要为互联网金融领域客户提供电子签名+电子数据保全解决方案,在合同签署和合同管理上保证了安全、合法、合规,提供CA证书,操作界面简约明晰,操作流程简单;e签宝提供平台签署、API嵌入两种接入方式;在签署身份验证时,提供短信验证。网站操作流畅,但注册后未接到电话回访。e签宝有自己的开放平台,完成实名认证的企业可以进到该板块中创建属于自己的应用,发布企业的资讯、公告等内容。

法律延伸服务:

e签宝签章行业出身,虽本身没有法律基金,但联合泽厚律师事务所,提供在线仲裁、存证出证、公证、专家法务中心等服务,为用户提供全面的法律服务。

企业软实力:e签宝的资质证书非常多, 如ISO27001信息安全体系认证、公安信息认证系统、安全等级保护三级证书等都有,非常齐全。e签宝在传统签章行业比较出名,很大一部分收入

靠做传统项目,目前公司在金融、互联网+、大型企业、公共事业等行业应用比较多,与百度、浙江省政府、华人金融、杭州联合银行等企业都有合作。CEO之前是阿里巴巴员工,团队高管基本都是传统签章和互联网技术出身,公司早期主要以政府电子政务项目为主,2013年电子签名开始普及才正式转型。

行业影响力

e签宝成立于2002年,是国内最早做电子签名服务的厂商。目前在全国6个城市都设有办事处,辐射范围也比较广,融资到A轮,市场发展潜力巨大。e签宝最近迎来爆发期,宣传推广力度非常大,CEO亲自参加各大线下活动,也招徕了不少合作企业,名气迅速提升。

法大大提供电子签名、电子签章、合同在线编辑、合同管理、存证出证等服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。采用有效的实名认证、电子签名、第三方取时、区块链存证等技术,提供CA证书。部署方式提供独立签署平台、API嵌入和本地部署三种接入方式;PC、APP同步可用。认证方面,法大大电子签名提供刷脸验证、eID验证等方式,手机盾验证。网站整体设计商务大气,签约操作流畅,注册后5分钟左右收到客服回访电话,响应速度比较快。

法大大CEO律师出身,是全国有100多家律所的“瀛和律师事务所”创始人,这种基因决定了其在法律效力和法律服务方面的严谨与优势。法大大电子签名团队主要来自政府部门、国有企业等大型项目技术研发部及百度、腾讯等知名互联网企业,是传统企业与互联网企业的组合。

合作客户方面,法大大电子签名在金融保险、旅游、物流、B2B、HR等各行各业都有渗透,但合作客户大豆是不知名的小型企业为主,拿到出手的有金蝶云之家、积木盒子、投哪网、房多多等。

三、电子签名系统对接

绝大多数企业在使用第三方平台的电子签名系统时,倾向于通过API接口或SDK接口的方式将电子签名系统集成到企业自有的应用或管理系统中,是目前最为主流且性价比最高的一种电子签名系统部署方式。接口集成到方式对企业的客户而言,无需单独下载第三方平台的签署应用,在企业自有应用中即可通过跳转的方式完成整个签署流程,使用流程、用户体验好;对于企业员工而言,系统集成的方式方便管理和审批流转;对于用户管理而言,能够舒实现客户合同数据统一管理,高效便捷。下面我们将为您详细介绍一下哪些行业或规模的企业尤其适合于系统集成的部署方式,以及接入的流程等。

 

电子签名系统针对不同行业的集成化解决方案

不同行业对电子合同或电子签名的应用场景不同,痛点需求不同,所需要的电子合同解决方案也会有所不同,我们将针对不同的行业特点为您详细介绍在不同的需求场景下,如何通过与不同的企业管理系统。

1.采购

痛点:传统合同签署耗时长,后期的管理和查找合同麻烦,影响供应链正常供给。

解决方案:与SCM系统对接,用户可以直接通过供应链管理软件签署合同,签署合同快,管理和查找合同也方便,帮助供应链正常运转。

2.市场营销与销售

痛点:传统合同需要线下签署,签署流程长,耗费人力成本和时间成本。

解决方案:与营销管理系统或者CRM系统对接,提高签署效率。

3.行政

痛点:传统合同需要多层审批,费时费力,而且传统合同的需要专人管理,存储查找并不方便。

解决方案:与OA系统对接,在OA系统中签署、存储和查找电子合同。

4.HR系统

痛点:传统合同容易填写出错;合同签署量大,模板化严重,流程相似,人力成本浪费。

解决方案:接入HR系统,减少填写出错,节省人力成本。
 



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