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[原创]管理寓言故事:墙壁与钉子

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等级:经理
行业:
职能部门:
城市:湘潭市
金币:2253

 

    管理寓言:墙壁被钉子猛烈地钉坏了,便大声叫道:“你为何要钉坏我,我与你无冤无仇,什么坏事我都没做。”钉子辩解道:“这一切都不是我的责任,你应该去责怪那个狠狠敲打我的人。”

 

寓意:这就是说,责任要归之于罪魁祸首。

 

管理点评:有权利就有义务,有职务就有责任,有责任就有担当。无义务,则无权利;无职务,则无责任;无责任,则无担当。这种辩证关系是很显而易见。责任有重要责任与次要责任之分,有直接责任与间接责任之分,有全部责任、平等责任、无责任之分。责任是一种职责与任务。责任不是权利,更不是义务,而是一个人不得不做的事或一个人必须承当的事情。责任分类有如下:法律责任、道义责任、虚拟责任、家庭责任、理性责任、社会责任。责任其实跟一个人的社会地位、角色、职业有关。在企业中有领导者责任、管理者责任、法律责任、工作责任、社会责任等。一个人做错了事,就要承担责任。管理者或者员工致使企业形象受损、经济亏损,也要承担责任。缴功诿过、诿过于人,是肯定要不得的。有了功劳就是自己的,有了过错就是别人的,成了“推卸责任的专家”,这是很不得人心的做法。顶天立地的人,天生应该就有一种救助世人,敢于担当的责任感,这种责任感是道义与高贵品质的精神的展现。“铁肩担道义,妙手著文章”,也是这个涵义。这种责任感缊含着悲天悯人、救苦救难、先天之忧而忧,后天下之乐而乐、全心全意为人民服务的思想。国家兴亡,匹夫有责;企业兴亡,员工有责;家庭兴亡,男人有责。有担当的领导者,有责任感的管理者,应该功劳是大家的,过错是自己的,这样才能培养出凝聚力、向心力、团结力。当一个领导者或者管理者没有担当时,那么功劳是自己的,过错是别人的,这样组织就会如同一盘散沙一样,没有人愿意勇于承担责任,没有人愿意担当。有功劳与好处时,人们像一窝蜂似的哄抢;碰到危难与祸患时,一眨眼的工夫,一些人溜得比兔子还快。

责任要归于罪魁祸首。任何事情,总有为首的或者领导者、组织者、策划者。蛇无头不行,鸟无翼不飏。所以,任何责任,领导者与管理者是要占主要的。企业经营不善,谁的责任?一个普通员工能导致企业经营不善吗?当然是领导者与管理者决策失误造成的。企业亏损几个亿,谁的责任?一个普通员工能导致企业亏损几个亿吗?当然是领导者与管理者决策失误造的。企业一个新上马的项目,运作了半年,停工停摆了,谁的责任?一个普通员工能导致一个新项目停工停摆吗?当然是领导者与管理者决策失误造成的。射人先射马,擒贼先擒王。一个普通员工,犯了错误,损失非常小,达不到、造不成对企业伤筋动骨的地步。但是身为一名领导者或管理者,在决策上犯了错误,对企业可是万劫不复的。犯错不要紧,只要敢承担,就可以避免出现大错误。人无完人,金无足赤,没有人不会犯错,所以,领导者与管理者不要怕犯错,要勇于承担责任,要汲取各种经验教训,避免下一次犯重复的错误,避免下一次犯更大的错误。如果领导者与管理者把责任让下属或员工去承担,那么,久而久之,就不会真心改错。有些领导者与管理者心想,反正有“背锅侠”与“垫背侠”把责任承担了,我可以做我的“平安无事”、“安枕无忧”的高管了,于是更加麻痹大意,更加无所顾忌,最后,潜在的隐患、安全漏洞、危机如同“温水煮青蛙”一样把企业给搞垮了。不要逃避责任,不要诿过于人,不要搞“连坐”,属于自己的责任要敢于担当,这才像一个统帅的行径,这才是一个合格的领导者与管理者。

 

作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。



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