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高管人员素质模型

      高管人员素质模型，从个人品质、人员领导、关注利害关系人、个人领导力、执行与结果、战略性领导六个方面展开。

个人品质

      1.生活方式符合公司的价值观，并推动他人遵守同一标准

      2.保持对未来的乐观展望，在压力下建设性的工作；

      3.寻求多种方法应对变革、含糊与阻碍；

      4.对所做的承诺减持始终，并激发出他人的信任；

      5.具备做出困难决策、强硬对话以及面对冷酷、严峻现实的勇气；

人员领导

      6.构建和使用能有效利用个人及集体能力的团队；

      7.设置明确的期望、准确的评价他人，提供诚实的反馈和辅导；

      8.创建一种个人投资、卓越以及责任感的文化；

      9.与各个层级的员工一起有效的工作，积极促进和塑造合作关系；

     10.积极提高工作场所、潜在继任者的多样性和包含性；

关注利害关系人

     11.开发和充分利用高绩效员工队伍，以形成竞争优势；

     12.理解客户关心的问题，并表现出对领先于客户需要的热切关注；

     13.确保组织赢得了社区和社区大众的信任；

     14.保持对短期和长期环境保护改善问题的关注；

     15.表现出对利害关系人的利益的高度承诺；

个人领导力

     16.确保在整个组织中的广泛沟通，鼓励公开表达意见、观点；

     17.积极倾听，寻求对他人视角和观点的理解；

     18.清晰、有力的沟通个人意见，调整信息以适应听众的需要；

     19.有说服力的推销个人观点，影响他人观点，针对冲突提出双赢的解决方案；

     20.表现出高度的活力和热情，激发他人活力来达成杰出成果；

     21.具有高可信度，即使在广受关注或负面压力情境下也能泰然自若，表现出高度的专业素养和热情；

执行与结果

     22.在运用相关信息进行推理、处理复杂问题以及做出及时正确的决策时，应用广泛的知识和丰富的经验；

     23.了解在组织中取得成功需要具备的素质，并深入了解行业的历史、客户和竞争环境；

     24.使用财务指标和分析来管理总体财务绩效，评估业务机会；

     25.将战略、重要性排序、人员和资产联系在一起，以推动未来的工作努力并产生期望的成果；

     26.迅速判断并采取各种手段应对持续变化的市场条件、新业务挑战和新机会；

     27.在设定和达成高水平的个人和团队目标时，表现出紧迫感和赢得竞争的热情；

战略性领导

     28.工作中视角超越了“日常工作”的要求，在长期规划与日常细节之间取得平衡；

     29.运用个人关于外部趋势、组织竞争地位的知识，来发现战略机会和方向；

     30.开发和实施差异化的战略以取得竞争优势，整合组织内部资源以支持需要优先关注的战略目标；

     31.发现新的战略机会并使之成为现实，鼓励创新和冒险；

     32.具备发动和支持变革的勇气，这将有助于改善业务、获得他人的支持和衷心欢迎。