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[原创]5s的推进

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《如何推行5S

一.《序》摘抄

     前年去一家颇具规模的民营企业指导,刚一到厂,他们就提议先看看工厂。从行政大楼,车间到仓库,无一不是干净明亮,井然有序,绿化也做得很好。我惊讶的问他们,你们的工厂为何会这么干净,他们很自豪的回答说:“推行5S活动已有一年多了,以前根本不是这样,现在变成观摩的对象,我们也乐意这样做,因为观摩的人多,越有成就感,5S就做得越起劲”。原来急着带我看工厂,就是希望我也能分享他们的一份喜悦。

      记得第一次去日本参观工厂,在参观途中,解说员不经意的用手在地板上抹了一下,然后把手伸给我们看,竟然连灰尘的痕迹都没有,他指着墙上的几个大字,然后说:“这就是我们实施5S的成果。”老实说,那个时候对5S还没有感觉,直到后来在我负责的企业推行了5S活动之后,才发现到工厂变宽敞了,环境舒畅了,工作伙伴们更带劲了。

      脏乱与落后不文明是同义词,在企业里与低生产力低品质同样划等号,这是我从事企业管理工作多年来的经验。

       …… 

                                                林荣瑞作序

二.引 

   1.竞争的时代

   改革开放20多年来,我国的经济有了飞速发展。在开放初期只要产品能生产出来就基本上可以获利,所以许多企业就以如何扩大生产规模为经营主体,对品质、成本等内在体质的改善则未多加重视。随着经济的发展,许多行业已出现生产能力过剩的现象,尤其在管理、技术、资金等实力高出一筹的跨国企业大举进入中国市场之后,竞争已呈现全方位、全球化态势,不少企业在各种竞争中纷纷落马,幸存企业的利润空间亦大幅度缩小,不具备竞争优势者即被淘汰已成铁律。

   我国现今的企业,实已面临[管理差距或管理落后]的严峻挑战,企业如果还只重视短期利益,竞争力只会愈来愈弱,所以企业应将眼光放在长期利益上,才能永续经营,也就是必须实施以品质为中心的经营,才能达此目标。

   所谓以品质为中心的经营,不只是做好产品的品质,还包括对公司有关的工作品质、业务品质、服务品质、环境品质以及员工的生活品质都须用心经营,使整体的质、量、成本都能达到最佳的境界。

   在品质活动中,5S堪称为最基础的管理项目。我们常常将脏乱和品质低下、管理落后联系在一起,如果能将5S的精髓和做法,付诸于行动,并强化于员工的品质意识中,从而使企业彻底消除脏乱,员工养成认真、规范的好习惯,定能使企业打下坚实的管理基础,提升企业的竞争实力。

   2.日本品质之崛起

   当今世界上产品品质一流的要数德国和日本。德国和日本所制造出的精良产品,不仅为欧美众多工业先进国家所无法匹敌,甚至连美国的钢铁、电子、汽车业,几乎也要呈现忙于招架之态势。

   在企业的经营管理上,日本在战后产业复兴与重建期间,既吸收了欧美行之有效的科学管理方法,又注意了与本国国情的结合,经过20多年的努力,日本工业在许多方面都达到了世界先进水准,并在产品品质、效率和成本等方面居于世界领先地位。

   例如:

   工厂内特别安静和整洁,且维护良好的工作环境。

从自我做起,做好自主管理。如锻炼好身体,做一个可靠的人,与他人建立良好的信任关系。

设备维护在尖峰状态,养成寻找最小缺点并随时改正的习惯,让机器设备处于可持续运行状态。

安全第一,消除一切危险作业,借每个人的合作、维护和改善来确保安全。

品质不是检查出来的,而是在制造之前,必须将品质“想”出来。

任何不良产品都是宝藏,因为其中包括了再改善现况的情报,它和顾问一样,告诉我们何处可以再改造。

现场人员有效地推行了现场的管理和改善。

品质管制得以彻底执行,确保高水准的产品品质。

3.工厂的第一感觉

参观过日本工厂的第一感觉是觉得特别清洁、有序,不论是办公场所还是车间、储物仓库,从地板、工作台、墙面到天花板,均是亮亮丽丽、整洁无比。员工工作节拍紧凑、士气高昂。这也许是日本创造世界一流品质形象非常重要的因素吧!

一家工厂留给客人或参观者前15分钟的最初感觉和印象会是最深刻的,假如客人进入工厂的第一感觉是工作步调紧凑,工作态度严谨,员工士气高昂,任何东西都整整齐齐,井然有序,那么客人一定对其产品的品质相当放心。假如客人一进入工厂的大门就看到车辆停摆零乱,四周杂乱不洁,踏入办公室时,每个人的办公桌上亦零乱不堪,满地垃圾,洗手间也是奇臭难闻,那么客人必定打心底里怀疑工厂的管理力,对其产品的品质更是没有信心,哪还有下订单的勇气呢?

近几年来环境品质已引起国内不少企业的重视,例如远大集团的张剑说:“好环境能够潜移默化,如果我们什么地方都注意细节,就会影响员工的工作态度,影响品质的控制,所以环境本身也是一种生产力。”但相当一部分工厂还是困惑忙乱,无从下手,不知如何才能使客人有信心,员工有归属感,才能创造一流企业的形象。其实追根究底,都是因为不重视5S或实施不彻底。

4.整理整顿不良现象的剖析

我们不妨作一自我诊断,看看在我们的企业里是否存在以下类似现象:

作业流程不畅,搬运距离长且通道被阻——耗费工时。

物品堆放杂乱,良品、不良品混杂,成品、半成品未很好区分——品质难以保障。

工装夹具随地摆放——效率损失,成本增加。

机器设备保养不良,故障多——精度降低,生产效率下降。

私人物品随意摆放,员工频繁走动——无次序,无效率。

地面脏污,设施破旧,灯光灰暗——不安全,易感疲倦。

物品没有标识区分,误送误用——品质不佳,退货增多。

管理气氛紧张,员工无所适从——士气不振。

   除此之外,我们不妨看看在我们的企业里是否充满着以下各种想法:

   工厂什么地方有什么东西,我们靠感觉就可以了。

出现不良品有什么关系?努力生产就可以了。

流这么多汗去搬东西,效率当然好。

机器故障,货不足,无法按期交货也是没办法的事。

工作中受点伤没关系,搽点红药水就好了。

工厂脏乱没关系,产品好销就行。

   以上种种现象和想法倘若无法改善,将给企业造成有形与无形的巨大浪费,甚至会无情地将企业拖入衰退的深渊。

   5.为什么5S是现场管理的基础

   工厂能够提供什么服务给客户呢?PQCDS是基本的服务,也就是产品(P:Product)能以最佳的品质(Q:Quality),最快的速度(D:Delivery)及最大的安全感(S:Safety),最合理的价格(C:Cost)提供。

   在现场管理中,透过5S活动,可以使“人”身美化,“地”、“物”明朗化,落实以下几项基本的管理项目:

(一)              提升品质,降低不良

在整洁美观的工厂里,不良品会非常地显眼,从而能及时进行改善。

(二)              减少浪费,减低成本

地,物,时得以最有效地运用,自然成本会降低。

(三)              确保交期,顺利交货

清爽的工厂,每人都愉快地工作,物品清清楚楚,一目了然,机械设备保养良好,运作正常,交期自然不会被延误。

(四)              安全有保障,工厂无伤害

清洁整齐的工厂,危险点有隔离管制,并作醒目的标识,会让人安心。

(五)              管理气氛融洽,工作规范

人人有素养,现场工作人员人际关系良好,融洽和谐。

 

二.何谓 5S

    5S是在日本广受推崇的一套管理活动,包括以下内容:

    l.整理(SEIRI

    2.整顿(SEITON

    3,清扫 SEISO

    4.清洁(SEIKETSU

    5.素养(SHITSUKE

此五项内容在日文的罗马发音中,均以“S”为开头,故简称为5S5S活动是具体而实在的,不仅让员工一听就懂,而且能实行,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。

    l.整理(SEIRI

    区分要用与不要用的东西,不要用的东西清理掉。

    2.整顿(SEITON

    要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐,明确地标示。

    3.清扫(SEISO

    清除职场内的脏污,并防止污染的发生。

    4.清洁(SEIKETSU

      将前3S实施的做这制度化、规范化,贯彻执行并维持成果。

    5.素养(SHITSUKE

      人人依规定行事,养成好习惯。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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等级:副总裁
行业:贸易/进出口
职能部门:总监
城市:镇江市
金币:13472
 发表于 2006/10/15 7:13:47 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第1楼
太老了

等级:试用期
行业:仓储/物流
职能部门:采购主管/工程师
城市:
金币:26
 发表于 2006/10/15 16:56:21 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第2楼

温故而知新


等级:试用期
行业:仓储/物流
职能部门:采购主管/工程师
城市:
金币:26
 发表于 2006/10/15 22:49:35 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第3楼

这个理论很早就出现过,在企业中也有相应的口号,但是有哪个企业敢说他确实做得很完美了

很多企业都没有很好的落实!

还望各位领导落实!


等级:助理
行业:快速消费品
职能部门:销售管理
城市:深圳市
金币:224
 发表于 2006/10/16 9:14:03 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第4楼
温习

等级:助理
行业:顾问/咨询/会计/招聘服务
职能部门:生产运营
城市:杭州市
金币:239
 发表于 2007/9/1 13:20:17 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第5楼
5S是生产管理的基础,为什么要和安全管理连在一起,变成6S,不和设备管理连在一起呢?5S和安全有什么内在联系吗.

等级:试用期
行业:钢铁冶金矿业
职能部门:队长
城市:
金币:73
 发表于 2008/8/2 17:38:21 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第6楼
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2019-10-19 05:18:10 587/2019-10-19 05:18:31 618/2019-10-19 05:18:31 618