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21世纪的管理挑战(读书笔记)

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 发表于 2003/6/8 12:59:21 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第1楼
在项目管理的进行过程中,经常用到的一种能力是沟通。沟通有很多种方式,包括一对一的沟通、一对多的沟通、多人之间的相互讨论,从沟通的载体而言,有口头、书面、肢体语言,包括面对面的、电话、通过网络、电视、广播等各种途径。   但是所有这些沟通方式,无论多复杂,实际上都可以简化成一对一的沟通一种形式,最终沟通都只是两个人之间的事情。沟通可以是相互的,但是具体到沟通的"一招一式",都是一个信息发出者,一个信息的接受者。
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