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[原创]管理不应“技术化”

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等级:助理
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金币:489

从事管理咨询这些年,原来一直走给企业提供方案、引导实施的路数。所以,自然很在意是否追随上了世界上最“先进”的管理理论,也一直努力的把这些理论进行化裁后引入企业。客观的讲,是取得了一些效果,但不知为什么,每次咨询总会给我留下不少遗憾。“如果他们听我的那样做就好了”,“如果在深入的实施下去效果就更明显”,等等。去年,一个偶然的机会,给一个小企业做了一个咨询,说是咨询但还真不是我原来熟悉的那种。最开始,谈的很清楚是组织结构和薪酬,三个月的时间。但其实组织结构最终没有太大变动,岗位职责在老板的几次调整后,也没能完全按我最初的设想实行(当然,这种情况也算正常)。但让我感受最深的是,这个原定3个月的项目,最后用一年才做完,而且,回顾起来,我做的最多的是“人”的工作,如何给自己设定一个职业发展方向,如何利用好公司现有的这个平台。告诉他们那些牢骚中,哪些是由于他们自己认知有误造成的,哪些是自己定位不清造成的,哪些是合理的。而合理的牢骚中,应该变成什么解决方案,让老板批准实施,与老板如何进行讨论。同时,还要和老板亏待反复的沟通,分析目前公司中哪些是可以让利给员工的,哪些是要让员工更多承担的,哪些是公司今年一定要实现的目标。等等。结果终于在年底的时候,销售业绩大幅提升,员工的积极性被调动了起来,老板也终于慢慢学会了使用管理工具来牵引员工行为。也终于在第二年的时候,老板又找到我,希望我能帮他解决另一个企业发展中的问题。。。

那么,我就在想,那些过份埋头于某种管理工具实施的咨询是不是在方向就有些偏了,还是因为我这次做的是小企业,总体把握容易?我还在追寻答案的路上,但有一点我更加清醒的认识到了,不能让企业见到实效的咨询,是没有长久生命力的。

 



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