[原创]管理不应“技术化”

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在水两方

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发表于 2013/4/24 17:02:51 | 只看楼主 |博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子

从事管理咨询这些年，原来一直走给企业提供方案、引导实施的路数。所以，自然很在意是否追随上了世界上最“先进”的管理理论，也一直努力的把这些理论进行化裁后引入企业。客观的讲，是取得了一些效果，但不知为什么，每次咨询总会给我留下不少遗憾。“如果他们听我的那样做就好了”，“如果在深入的实施下去效果就更明显”，等等。去年，一个偶然的机会，给一个小企业做了一个咨询，说是咨询但还真不是我原来熟悉的那种。最开始，谈的很清楚是组织结构和薪酬，三个月的时间。但其实组织结构最终没有太大变动，岗位职责在老板的几次调整后，也没能完全按我最初的设想实行（当然，这种情况也算正常）。但让我感受最深的是，这个原定3个月的项目，最后用一年才做完，而且，回顾起来，我做的最多的是“人”的工作，如何给自己设定一个职业发展方向，如何利用好公司现有的这个平台。告诉他们那些牢骚中，哪些是由于他们自己认知有误造成的，哪些是自己定位不清造成的，哪些是合理的。而合理的牢骚中，应该变成什么解决方案，让老板批准实施，与老板如何进行讨论。同时，还要和老板亏待反复的沟通，分析目前公司中哪些是可以让利给员工的，哪些是要让员工更多承担的，哪些是公司今年一定要实现的目标。等等。结果终于在年底的时候，销售业绩大幅提升，员工的积极性被调动了起来，老板也终于慢慢学会了使用管理工具来牵引员工行为。也终于在第二年的时候，老板又找到我，希望我能帮他解决另一个企业发展中的问题。。。

那么，我就在想，那些过份埋头于某种管理工具实施的咨询是不是在方向就有些偏了，还是因为我这次做的是小企业，总体把握容易？我还在追寻答案的路上，但有一点我更加清醒的认识到了，不能让企业见到实效的咨询，是没有长久生命力的。

　我顶！

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