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决策易APP移动CRM帮助医药营销企业建立团队管理体系

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等级:助理
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决策易APP移动CRM帮助医药营销企业建立团队管理体系

 

在政府加大医药市场监管的当下,越来越多的医药人感受到了业内大环境的风起云涌。改变粗放式管理模式,深化企业营销管理,提升营销团队作战能力,对任何企业来说都迫在眉睫!

 

然而,医药行业营销管理向来复杂,不论企业规模大小,多少都存在终端团队不好掌控、客户数据信息缺失、数据提报混乱、团队协作低效等诸多管理问题。想要打通企业管理任督二脉,势必要从营销管理的核心——销售团队建设入手。营销团队的管理说到底是对一线销售人员的管理。

 

扫除障碍 打通销售全流程

 

人们对医药代表的理解往往是这样的,拜访客户,传播学术,做好客情,仅此而已,但是这个观点是有失偏颇的。看似轻松简单,实则细节众多,涉及方方面面的数据量也十分庞杂。因此,对医药代表的考量绝不能仅仅用销售业绩来评判。

 

除了重视指标结果,每一位医药代表还必须及时记录并完善客户信息,使客户信息公司化而非私有化,建立客户信息的大数据库,避免因人员流动而带来的客户信息的缺失。进而对客户进行深入分析和价值分级,并为企业下一阶段的发展规划奠定数据基础。

 

然而,大部分公司并没有统一的录入平台,WordExcel、微信、邮件等渠道交错使用,再加上团队协同效率低下,势必给医药代表的工作带来不便。作为公司的领导,未必就看不到这样的管理漏洞。但是,新的营销管理模式实施起来不是那么的容易,推行难点主要在落实:一是要有合适的工具;二是要有管理制度的保障。

 

垂直or通用 CRM各不相同

选择一套成熟又专业的CRM系统,显得尤为重要。目前市面上的CRM产品通用型居多,针对医药行业而打造的CRM还真是寥寥无几。尚有的几款CRM产品在本土化、全面性、易用性、移动性等方面,均存在着这样那样的不足。

 

笔者先来说说VEEVA,行内人都知道确实做了几家大外企的客户,功能也的确成熟,但是在移动应用方面做的比较简单。此外那昂贵的价格对于国内大药企的几千人销售团队确实有点奢侈,拿来作为终端代表的应用系统并不合适。最近被ims health 收购的cegedim,也是医药行业老兵,是欧洲市场的领导,但cegedim的产品,像所有欧洲的软件产品一样,感觉陈旧。不论是界面风格,还是技术方面都是如此,且其只支持本地部署。

 

与通用型CRM不同,瑞云的决策易专注于医药行业。众所周知,做垂直行业的CRM对团队的要求很高,不仅要懂互联网技术,还要深谙行业。瑞云恰恰在技术与医药行业经验方面找到了最佳平衡点。依托数十年医药行业经验,瑞云能够真正做到产品聚焦,从而实现产品的专业性、易用性。

 

决策易在功能领域进行了全面细化,弥补了通用型CRM在行业适用性上的不足。决策易支持招商、处方、OTC、分销等多种销售模式。针对不同企业,不同员工角色进行功能匹配。最为显著的优点是,能够为销售团队提供工作所需各项功能。

 

统一的工作平台能够实现团队高效协同,营销团队成员基于决策易平台实现信息分享和协同运作;实现数据及时提报、信息及时分享、表单快速审批等工作。通过决策易,基本可实现无纸化办公,整个销售过程通过CRM传递完成,整个营销团队凝聚成一体,快速高效地开展各项工作。

 

 苏州瑞云信息技术有限公司

   决策易 APP 移动营销云平台

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秦进 JackQin@rektec.com.cn 13912770097 瑞泰信息技术有限公司 微软CRM金牌合作伙伴
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等级:助理
行业:计算机软件
职能部门:计算机软件
城市:上海
金币:297
 发表于 2016/9/30 14:43:37 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第1楼
医药企业的确需要通过APP来实时管理销售绩效
秦进 JackQin@rektec.com.cn 13912770097 瑞泰信息技术有限公司 微软CRM金牌合作伙伴
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