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[原创]软件的大与小,大到可忽视客户需求?

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等级:总监版主
行业:
职能部门:
城市:北京
金币:18706

昨天,在一个群里就一个客户的需求问题所进行的讨论,参与者提出了一些观点和办法。

今天的论点,机械加工。

问题1:我们成品,轴承,它是由原材料420钢,通过 车削-平面加工-磨外圆-滚花-委外加工-检验,这几个工艺完成。。。需求是,我要知道每道的数量,库存。

问题2:由于我车削的时候有多余的库存,然后我们下工单的时候是如何跳过不使用原材料和第一道工序

问题3:如果按工艺工序走,检验要如何进行产成品检查,(检验按检查信息绩效)

对于这样的问题有的怪罪于企业的管理问题,不该不按计划生产,这就是典型的ERP强盗逻辑,凡技术上已经成型,企业没有按此照办的,都是不符合最佳业务流程,就是本身管理上出现的问题。

试问,一个企业就不可备货了?难道零库存是每时每刻都要遵守的?备货完成可以备半成品,甚至是完成某个工序加工的粗制品,这是有助于调节企业产能和主动调节生产计划的,这完全是一种正确的、必须的做法。

至于,软件所设定的一产产品必须有首道的投料,才可以有后续的工序报工,这是没错的,关键是首道投料企业是可以提前完成的,有了首道工序,甚至是前几道工序的加工备料,这完成订单产品的加工任务早做了准备,此时,不但涉及物料需求,甚至,完成的交期都要突破传统软件所设计的那样,非得从原料开始。

难道非得要活人给尿什么死的那样,把管理“纠正”过来?人机有空闲时也不要生产,等着订单、等着软件跑出一个最佳流程的数据,再去加工生产?

这显而易见的是软件在设计上出现的问题,为什么不可以改?

答曰,不是小软件,大软件是不可以改变的。

假如客户接受了这种不合实际的做法,也操作起来了,那一年至少在使用的人员成本上要多投入几万元,而且,导致的结果是大家都很忙,各自的工作都很很重要。反而是自己的灵活、高效的管理模式失去,效益也因此丧失了。我的黄牌警告,信不信,企业自己可以去分析的。

大软件?这些几十年前技术设计出来的大软件,是大了自己,忽视了客户。俗话说,店大欺客,软件大了品牌也一样在欺客。而实际上,那此号称500强在使用的软件,其实是很简单的软件,因为企业有强势的地位和管理,不需要有灵活性,因此,软件也就变得十分僵化和机械。

而一般的中小企业能有那么强势的地位?哪家没有点特殊情况,有不完善之处,这就要求软件一定得与用户的实际结合,软件要做出适应性的调整,以最大程度地满足和解决用户的问题。软件在此时,就需要有小处见真章的好技术、好态度、好效果。

中小企业自己也应该清醒的是,管理不是能靠买套软件就要解决问题,更不可能就此管理提升,竞争力一飞冲天的。企业真正的发展还是源于自身的管理改善、经验的积累和长期的坚持,找到能把自己的模式和思想用技术转换成软件系统的合作者,比你买什么大软件都是值得的。

我认为,管理信息化,就是用技术去帮客户实现系统的管理需求,管理思想和经营模式是源自客户自身的,辅以外部的经验与做法来借鉴。



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等级:助理
行业:娱乐/体育/休闲
职能部门:计算机软件
城市:上海
金币:191
 发表于 2015/5/9 11:12:05 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第1楼
讲的漂亮
电动调节阀http://www.tc29.com,气动调节阀http://www.tc29.net,自力式调节阀http://www.tc29.cc

等级:试用期
行业:计算机硬件/系统
职能部门:计算机硬件/网络/系统
城市:北京
金币:11
 发表于 2015/5/15 15:49:55 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第2楼
不错职。。。
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