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[原创]企业管理对人性假设是什么?

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企业管理难免会遇到对人的管理,那么要如何管理,首先就必须对人及人性做出假设。这方面中西方体现的差别是很明显的,人的本性是善,还是恶,假设不同,管理也自然不同。

昨天,接到一个开发即通讯的公司销售人员电话,告诉我他们老总决定不在即时通讯软件中增加管理员对所属组织人员的即时通讯记录查看管理的权限。

一款企业办公用的即时通讯软件,前提是办公使用的,涉及办公自然与企业有关,企业自然有权对通讯记录进行查看管理的权限,只有这样才可能体现出与当下个人性质的即时通讯软件间有差别。

不增加功能理由是企业文化和隐私方面的考虑,也即对人性的假设是善的。在一个办公环境中保护隐私,有这必要吗?

就拿现在的即时通讯市场来说,如果没有绝对的优势,要想从QQ那去抢得一点份额市场,都是很困难的。

管理,特别是对人的管理,对人性的假设应是恶的,但并不是说每个人都恶的。而是,让管理在对人的管理中起到扬善惩恶的作用,同时,企业管理需要的是各种真实、准确的信息,而且,也需要把过程中好的经验和技巧能保留下来,成为企业的知识。

对人的管理无论是假设人性是善,还是恶,都与尊重人没有丝毫关系。正是基于此,才给他们提出了这个建议。

因为是办公即时通讯软件,对每个员工的交流按权限进行管理也是合理的。私人的事情回家再说,上班时间就得干公司的事。因此,在E/3ERM中实现的即时通讯就交给企业对通讯记录按权限进行管理的功能。

功能提供用与不用,什么事情或什么时候用,那是企业自己的事,也一样与对人性的假设无关。



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