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21世纪的连锁供应管理

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行业:
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城市:北京
金币:1

 

21世纪的连锁供应管理

一些业务把互联网带进自己的连锁供应,他们能进入一个新的时代,达到更好的连接,反应更加灵敏,收益更多。


文章概要:

最近由Gartner研究公司所做的一个报告得出结论,在今后的五年当中,对电子商务不断增加的需求将会暴露90年代形式的连锁供应管理(SCM)的不足。此报告发表时间是20003月,标题是“e-business哲学:连锁供应管理能够保持赢利。

90年代的模式集中在效率和大规模生产方面,依赖一种杂乱的事先安排的连锁供应计划、企业资源计划(ERP)和连锁供应实施的大杂烩。这最终创造了一系列死板的、点对点的解决方案和标准过程。当通过网络使得销售增长--连同其他外界压力--把更多的需求放进连锁供应的时候,这些截然不同的系统将会带来种种不利,存货过多,耽误的运输,没有完成的定单和缓慢的反应速度。


采用C-Commerce

为了在当今加速发展的市场竞争当中赢得先机,业务必须抛弃90年代过时了的SCM模式,转而采用一种全新的,借助于互联网帮助的连锁供应。Gartner主张将业务从僵化,向内看,效率低下的电子商务模式转为灵活,向外看,着眼于财务的协作商务(c-commerce)的典范。

根据Gartner的研究,c-commerce是一种基于三条原则上的业务哲学:连通性,反应迅速和收益。

连通性:连锁供应的所有成员都必须同其他成员合作。这意味着业务必须建立带有网络基础应用的信息基础设施,满足以下条件:

  • 在供应者、生产者和客户之间的实时沟通
  • 共享分析计划和监控体系
  • 能够接触和满足多种客户基础

反应迅速:公司必须对外界变化作出迅速反应,例如对客户的要求和电子商务的压力等等。为了变得敏捷,公司需要创造一个动态的基于网络的连锁供应,这样才能达到更快的完成过程和更短的产品周期。

收益:一个公司使用最新科技的终极目的当然是为了增加收益。

下一代连锁供应管理

Gartner指出在连锁供应中有几个新的方法和因素,它们是下一代SCM的组成部分--并且他们全都依赖互联网技术。

实行以互联网为导向的连锁供应:通过利用基于互联网的普通信息结构,公司能够实时交换数据以及开发即时支持决定的系统。通过自动化的输出限制检查和流量控制,他们可以更好地处理国际间的事务的处理。传统的连锁供应通常只是一些仓库和运输管理体系的应用,以网络为中心的连锁供应通过允许公司迅速应对市场和客户需求,来增进收益,提高客户满意度。

不断改善连锁供应计划:目前,当公司想要评估自己市场表现的时候,他们往往依赖于来自多种ERP,连锁供应计划和连锁供应执行应用的拼凑起来的一个数据报告体系。崭新的连锁供应计划体系利用互联网科技给发展的公司创造出一套普遍的主要表现指标。通过消除彼此矛盾的报告,提升合作和暴露异常表现,这些体系能够促进持续的改观。

连锁供应可见的存货:今天,公司们对自己的连锁供应不能实时看到,相反,他们依靠的是预定的时间安排,固定的运输路线和成本。Gartner预测一种新出现的能够提高对连锁供应存货数量了解的应用将帮助公司通过网络在连锁供应中进行监控和面对变化,快速作出反应。对存货十分清楚或具备国际购物设备的公司能在问题严重之前就解决好一切。

连锁供应入口:考虑到下一代网上连锁供应市场,连锁供应入口通过在许多公司之间,收集基于网络唯一界面以下的众多应用种类,传播狭窄范围的功能。Gartner预测这样的入口最终会取代连锁供应数据的内部管理。

2005年的综合战略

在给出一个公司在21世纪应该采用的c-commerce实际操作和借助IT工具的大致轮廓之后,Gartner的报告描述了公司在向新模式转换当中需要经历、综合发展进程。

进程1:公司整合:在这个步骤,一个公司是自我封闭的,与固定的商业伙伴保持着远距离业务关系。因为它的向外综合战略十分死板,所以公司不能对快速转换的市场作出响应,与灵活的公司相比显然处于劣势。

进程2:与商业伙伴的结合:这个阶段的结合创造了一个虚拟公司通过来自互联网运作的网络中心,允许一系列业务战略合作伙伴执行重要功能,为市场提供产品和服务。优点是不会由单独一个公司来承担风险,但是它要求每个公司向外集中信息结构--将自己的进程与合作方的进程相结合,在事务处理,计划和分析方面进行协作。尽管这一进程需要更多的协调,通过创造更为灵活的信息结构,同时也使得互相依赖程度降低。

进程3:有价值的网络结合:当客户需求发生转变或市场变化的时候,公司需要及时响应。具有IT基础设施的公司能够很快重新配置自己的业务模式,他们能够作到这一点。最终的业务重组模式,有价值的网络结合的特点是,同长期合作伙伴和短期合作伙伴之间顺畅的关系--通过连锁供应入口结合--根据该公司的增长需求而变化。



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