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[讨论]网购机票的缺陷

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等级:助理
行业:
职能部门:
城市:西安市
金币:1137

    网上票务代理,不仅便宜而且便利,让市民有了更多的选择。但是业内人士表示,虽然网购机票正在成为一种消费习惯,但是一些黑代理以及钓鱼网站的存在,严重扰乱了机票代理市场,让消费者真假辨别。
     一些代理专门利用网站信息,通过手机短信和小广告,欺诈消费者。对于这些网站,消费者尤其要擦亮眼睛。

     网购机票,不仅需要慎防这些钓鱼网站,一些正规代理点也可能存在问题。据消委会统计,去年一年消委会共受理网上购买机票的投诉达到了48宗,存在的问题为12类,包括加价出票、退款到帐不及时、不执行退改签规定,支付价与票面价不合以及价格更新不及时等等。消委会表示,消费者在网上购买机票,最好选择信誉度高的网站,要提防假冒的电子客票行程单,在支付方式上最好选择支付宝等第三方支付方式或者网上银行系统,如果遇到要求向个人银行账户汇款,则很可能是诈骗网站。

    另外,这里也提醒一句,眼下是春游的好时机,杭州到昆明特价机票类的机票满天飞,所以消费者在网上预订机票后,一定要保存代理商的名称和电话,还有自己的订单号,最好是通过截屏的方式保留网页,遇到问题还有证据追责。当然如果遇到骗子网站,那只能寻求警方介入了。



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