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[原创]优化邮件标题的制胜诀窍

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等级:助理
行业:
职能部门:
城市:上海
金币:234

数据库营销是从欧美兴起,近几年在我国得到快速的发展。数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。而邮件营销则是数据库营销最为常用的工具。随着各种信息渠道的发展,大量的信息充斥了人们的生活,越来越多的人的邮件主抱怨邮件的点击率和打开率的问题。在客户的收件箱中的100份邮件里,如何让客户第一时间对您的邮件感兴趣呢?而邮件标题对邮件的打开起了非常重要的作用。此次我们邀请Focussend的咨询顾问给大家分享一些邮件标题的实战技巧。

 

一、寻找消费者感兴趣的热点话题

       你是否了解你的目标客户对什么内容感兴趣?您的客户是否在担心销售额将会下降或者正在寻找方法减少开支?罗列出你客户和会员所关心的问题,设计邮件主题的时候可以把这些作为依据。这种方法可以让邮件更突出,你撰写邮件标题将会变成的更容易,因为你会知道什么样的内容是收件人关注的最多。随着市场行业的变化,每个月都应该记下当月的新的和热点主题,通过多少才练习,撰写邮件标题将会变的很轻松。

二、使用数字标题

     随着经济的发展,人们的生活与数字的关系越来越紧密。这些数字在标题上用得恰到好处,将直指文章中心,看了标题就能知道文章的大概意思。所以在邮件的标题中使用数据,可以起到非常好的效果。以下的一些案例你感觉怎么样呢?

  • 下周的研讨会仅剩4个席位了
  • 邮件营销成功的10点技巧
  • 3种方法充实你今天的邮件营销

     在你的标题里面加上数字更加让你主题有说服力。像3种快速方法、 8个简单的介绍、 4项要求等等 这样让客户知道了讲什么,尤其针对客户感兴趣的内容,都吸引他们打开邮件去阅读。如果你在找嵌入数字的一种方法的话,你最好要考虑清楚客户能从你的邮件标题中得到什么信息,如果你的客户正在寻找营销咨询,希望能得到营销方面的信息和利益,一个“ 5种方式提高销售” 的标题就一定会增加你邮件的打开率。

三、鼓励实施行动

      在众多的邮件标题中,尤其是促销类型的那种,一定要包含行动号召的信息,例如“这是最后截止时间”或“立即可回复”,这样将鼓励客户打开邮件。

四、像做社会化媒体一样思考你的主题

       随着社会化媒体的发展,人们在撰写文章的时候会变得越来越精炼。例如在微博中140个字符与人沟通。相关调研表明,35个字符的邮件标题打开率是20.1%,而高于35个字符的打开率仅为15.28%。所以简练的、个性化的表达主题将会吸引更多的人打开邮件。

五、测试标题

      并不是所有的标题都有好的效果的,所以对标题进行测试是非常重要的。一种很好的测试方式就是制定一个清单,把那些最后85天的打开邮件的人分成两个部分,使用相同内容的邮件但是标题不相同,然后分别测试打开率和点击率,看哪个标题的效果最好。测试的结果可能是其中一个是很普通另一个会是很实用的,看看哪种是你的客户更容易接受的,并把这种实用的标题运用到今后。

       针对收件箱里面的未读信息,一个成功的标题可以赢得一个好的点击,时刻让你的邮件标题脱颖而出,这是提高客户点击率和阅读率的关键。



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查阅更多相关主题的帖子: 移动商务 电子商务 互联网运营

等级:经理
行业:计算机软件
职能部门:生产运营
城市:西安市
金币:1232
 发表于 2014/5/5 10:55:16 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第1楼
标题确实是很重要的 好的标题才能吸引客户的眼球 用户才有点击的冲动
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等级:试用期
行业:计算机软件
职能部门:
城市:中山市
金币:57
 发表于 2015/1/20 8:48:09 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第2楼
还是那句话,你要怎样抓住客户的心理
qq:2458259161 ERP集成、移动网络应用。(HR、销售与分销、门店......)

等级:试用期
行业:医疗/护理/保健/卫生
职能部门:其他
城市:武汉市
金币:15
 发表于 2015/1/24 16:08:28 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第3楼

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等级:试用期
行业:计算机软件
职能部门:信息/资料管理
城市:枣庄市
金币:11
 发表于 2015/5/2 14:57:46 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第4楼
膜拜神贴,后面的请保持队形~
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等级:试用期
行业:
职能部门:
城市:上海
金币:15
 发表于 2015/7/31 13:28:55 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第5楼
有价值

等级:助理
行业:计算机硬件/系统
职能部门:市场管理
城市:上海
金币:469
 发表于 2016/6/22 10:05:28 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第6楼
恩 看上去不错
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等级:锁定用户
行业:互联网/移动互联网/电子商务
职能部门:市场管理
城市:北京
金币:92
 发表于 2017/3/16 15:48:55 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
top第7楼
写的很好,学习了,继续加油!
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