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[原创]2012传统行业的下一个转角

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  2012互联网的时代,互联网的春风吹遍大江南北,新型行业早已进军互联网信息化平台,而传统行业还停留在观望的状态,随着传统行业生存空间的缩减,以及竞争的残酷摆在现实的眼前,在一切将实现网络化网络化,还是网络化的时代,2012传统行业不再寂寞厮守,多数也开始进军互联网信息化,开始了公司网站的重建,SEO的搜索引擎优化以及搭建各种信息化管理平台软件,传统行业开始华丽的转型。

 

  面对传统企业的经营变革,除了大笔的改革资金之外。还必须具备战略布局意识、创新服务发展能力。按照以往转型行业的发展经历中,从网络布局的建立、信息化管理升级、客服标准革新以及细分领域的设定标准等等。其选择的战略升级模式,必须以最大规模化服务、行业服务对接、细分服务类别的定位作为参考。当然创新式的服务模式同样重要,从商业角度来分析行业转型,不同平台面向不同定位,这是整个行业市场所必须遵循的“游戏规则”。

 

  传统行业转型下的网络,上海邦宁简单概括为以下三点:

 

  一、一切从客户角度出发,增强服务客户体验

 

  以进口服务行业为例:同一采购商从多个口岸进出口时,必须突破不同口岸的信息交流,通过整合进口案例资源、力求以效率化为目标。“流程化”服务效率体现于每一个环节当中,以一站式的服务方式,充分展现重视客户的服务体验,同时对国内进口行业渠道加以整合,从而塑造新的企业竞争力以及品牌建立。

 

  二、建设网络信息化、透明化的引导、迎合未来发展

 

  信息化时代的发展之下,“同质竞争”使得行业之间日渐透明化。因此网络诚信、品牌口碑、服务体验已经获得越来越多人的关注。特别是服务行业,正处于这个信息透明化以及网络诚信的时代契机。因此在选择行业转型之前要先于竞争对手做好企业定位。

 

  传统行业之间的转型改革,其实很大程度是依赖于网络时代以及电子商务的普及。尤其是对于业务渠道的建立,在“搜索引擎时代”面前更是如鱼得水,不断的推陈革新之下正是为了迎合未来发展的对接时代。

 

  三、拓展互联网发展渠道,建立网络品牌、战略布局模式

 

  从信息化管理实行跟踪式服务管理,同时结合互联网运用为基础,打造网络品牌口碑效应,通过网络媒介的宣传效应,实体网点网络服务结合以及互联网的网络营销,从而达到规模化服务经营的能力,实现行业服务品牌建立。

 

2012,特别的一年,也是竞争更激烈的一年,不管是传统行业也好,新型行业也罢,把握市场前景,进军互联网网络化世界,下一个转角,成功更精彩!



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 发表于 2012/4/24 17:35:04 | 博客 | 圈子 | 发送站内信 | 加为好友 | 邀请加入圈子
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