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[转帖]2010电子商务代运营市场未来发展潜力大

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根据艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示,2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元,同比增长119.3%。艾瑞咨询认为,中国电子商务第三方服务市场依然处在发展初期,与国外市场相比,仍然存在着很多的问题。

  2010年中国代运营市场交易规模达到108.9亿元

  根据艾瑞统计数据显示,2010年中国代运营行业市场交易规模为108.9亿元,同比增长119.3%。艾瑞咨询认为,中国代运营市场未来仍然具有非常大的发展空间,主要原因如下:

  第一,传统企业的电子商务化为代运营行业提供了发展契机。目前中国电子商务发展迅速,传统企业也迅速的进入到了电子商务市场中,发展势头良好。但是传统企业缺乏电子商务运营经验,初期更倾向于将业务外包出去,在此形势下,代运营商们抓住了这个产业细分机会,逐渐发展壮大起来。

  第二,第三方平台的崛起推动了行业的发展。以淘宝商城和QQ商城为代表的第三方平台的崛起,为传统企业开展电子商务提供了一个良好的平台,推动构建电子商务的生态系统,推动行业成熟,这也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分。

  第三,代运营商服务能力快速提升。虽然与国外领先的代运营商相比,中国代运营商服务能力仍然存在着差距。但是,随着行业的不断发展,中国代运营商们的服务能力也在不断提高,很多企业得到了风投的青睐,包括阿里巴巴等电子商务企业的战略支持。艾瑞认为,随着行业的发展,未来必将出现一批实力较强的代运营商。

中国电子商务第三方服务市场面临着四大问题

  虽然中国第三方电子商务服务市场发展良好,但是与发达国家相比,中国第三方服务市场仍然处在起步阶段,仍然存在着很大的差距。艾瑞分析总结认为,主要有如下四个方面的问题:

  第一,服务能力有待提高。中国第三方电子商务服务业还处在发展初期,服务能力还有待提高。首先,技术能力,大多数电子商务服务外包商的技术服务能力很差,在企业官网建站能力方面很弱;其次,营销能力,目前大多数服务商仅擅长淘宝营销,全网营销的经验和能力很差。

  第二,前端渠道单一,多渠道运营经验少。目前,由于客观情况决定,大多电子商务服务商都生存在淘宝生态链内,为淘宝上的品牌做代运营,依赖于淘宝,只是淘宝价值链上的一环,多渠道运营经验较少。

  第三,传统企业“单飞”带来的威胁。即使是国外GSI等代运营商,也无法避免被所服务的品牌甩掉。

  第四,大多数代运营商扮演着经销商的角色。目前,由于市场仍然处在发展的初级阶段,传统企业对服务外包商的认识仍然不到位,对以收取佣金或者服务费的盈利模式不认可,在这种情况下,很多服务商不得不扮演经销商的角色,以赚取商品差价为盈利模式,品牌商对商品的控制权也很小,服务商“服务”的角色大大被弱化,不利于传统企业电子商务业务的开展。

  综上所述,艾瑞认为,中国电子商务第三方服务市场仍然处在发展初期,虽然存在着很多的问题,但是随着行业的发展,未来市场还存在很大的发展潜力。艾瑞预测,预计未来的2—3年,将会有更多的服务商出现,电子商务的产业链将不断完善。


 



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